La movida de Substack

Cómo aprovecharte y estar alerta de la Substackerización

No te voy a mentir, llevo un par de meses rumiando esta publicación.

A veces, algunos temas se hacen bola y no sabemos muy bien cómo abordarlos. Y más cuando pueden ser “polémicos” como es este caso.

Esta semana he hablado de la Substackerización en mi newsletter de newsletters y me apetecía compartirla y completarla por aquí porque me consta que tengo audiencia que tienen publicaciones en Substack o se están planteando usarla.

Como digo, si ya la leíste en mi otra newsletter, no te vayas porque la completo con nuevos puntos.

Este es el menú de hoy:

✦ Substack ya es solo una plataforma de newsletters

✦ Seguidores vs. Suscriptores

✦ Substack se coloca entre tu audiencia y tú

✦ Ventajas de usar Substack

✦ Limitaciones para un creador de contenidos

✦ Mi experiencia con Substack

✦ ¿Cómo ha cambiado mi experiencia de lectura?

↪ Newsletters medicina vs. newsletters vitamina

✦ Así la la uso como plataforma de descubrimiento

⚠️ Disclaimer: me refiero al uso de Substack como una plataforma para creadores y emprendedores que buscan monetizar, no como un espacio para compartir intereses o conocimientos sin ningún fin de negocio.

Al lío.

Substack ya no es SOLO una plataforma de newsletters

Desde hace meses estamos viendo una transformación importante en Substack.

Llamémoslo la “Substackerizaicón”

Esta plataforma de newsletters ya es un gigante que alberga distintos formatos: Notas (red social), vídeos, podcast, directos, chats…

Eso está genial por la variedad que ofrece para los creadores PERO…

Ahora continúo con el “pero”.

Antes te propongo un ejercicio si tienes tu newsletter en Substack.

Si no la tienes, puedes saltar a la siguiente sección 👇

La diferencia entre seguidores vs. suscriptores

Dirígete a la pestaña de “Suscriptores” y apunta tu número.

Después haz clic en “Todos los seguidores”, justo al lado como te muestro en la imagen.

Apunta tu número (lo tendrás que ver en la propia gráfica)

¿Cuál es la diferencia? ¿Tienes muchos más seguidores que suscriptores o no es significativo?

Espero que la diferencia no sea tanta como en mi caso. Tengo 5.303 seguidores (👍) vs. 3.540 suscriptores (💌)

1.763 personas me siguen pero no tengo su email. Y eso, no me mola.

Continúo desarrollando el “pero”.

Substack se coloca entre tu audiencia y tú

No puedo estar más de acuerdo con lo que escribió Pol de Mumbler¹.

Todo lo que hace Substack, lo hace con el objetivo de colocarse entre tú y tu audiencia.

Pol Rodríguez

Empezaron siendo newsletter first. Ganándose la confianza de los autores y vendiendo que ahí podías publicar y además captar el email de tu audiencia.

Y es cierto. Pero...

Han pasado de ser una plataforma newsletter first a ser un ecosistema social donde el algoritmo tiene mucho peso.

Seguramente para empezar a ser rentables.

Y ojo, está genial, pero claro, el mayor peligro de la Substackerización es que la audiencia está empezando a ser menos tuya y más de ellos.

Rompiendo lo que considero que es la ventaja principal de las newsletters: captar tu audiencia y no depender de terceros.

👍 Las ventajas de usar Substack

Parece que estoy en contra de Substack pero para nada. De hecho, la uso para esta newsletter que estás leyendo.

Sigue siendo la herramienta más fácil para captar nueva audiencia

Recomiendo Substack a algunos de mis clientes porque, a día de hoy, sigue siendo la plataforma que permite crecer de forma rápida gracias a recomendaciones y Notes (su algoritmo)

Exponerte a nueva audiencia es muy potente pero, recuerda, siempre dependes para ello de algoritmos (sea Substack Notes, LinkedIn, Instagram, Youtube…)

👉 Ya expliqué aquí el bestial crecimiento que he tenido en Substack “sin hacer nada”.

Centraliza varias herramientas en una sola

Otra de las ventajas para un creador es que, la variedad de formatos (directos, chats, Notas, podcast…) reduce el uso de otras herramientas y centraliza todo en esta herramienta.

Ponen muy fácil el monetizar a través de publicaciones de pago

Si quieres monetizar a través de suscripciones de pago, lo ponen tremendamente fácil (a cambio del 10% de comisión, claro).

Pero, no todo es color de rosas o a todos no les encaja ese tipo de monetización.

👎 Las limitaciones

A día de hoy el mayor hándicap frente a herramientas de email marketing* es que no puedes crear automatizaciones.

Por ejemplo, la típica secuencia de bienvenida para ofrecer un mini-curso como lead magnet.

O... el poder ofrecer distintos tipos de lead magnets o formularios en distintas fuentes de captación.

O... poder personalizar el flujo de suscripción

O... no poder tener una landing de suscripción más completa

O... evitar el “spam” / promoción de la propia herramienta a los usuarios de la misma que se suscribieron a una newsletter y no a Substack. Pero este es otro tema.

Porque claro, ellos quieren que toda la captación sea dentro de la app.

De hecho, ni dejan responder al email de bienvenida y te invitan a que descargues la app si quieres hablar con el creador.

Pues eso, distancia entre la audiencia y tú

*Sé que Substack NO es una herramienta de email marketing pero algunos creadores la usan como tal y tienen que buscar alternativas para suplir esta limitación.

👉 Posibles soluciones

Cada vez más, los creadores que conozco y que están dentro de mi comunidad de newsletteros combinan Substack con otra herramienta de email marketing (Kit, Acumbamail, MailerLite, Systeme…)

Utilizan Substack como puerta de entrada y la otra herramienta para la automatización de bienvenida.

Eso está bien PERO hay que tener en cuenta que es un proceso manual y que hay que sincronizar las bajas.

🤙 Buena práctica recomendada → Si lo haces, estaría bien avisar de alguna forma a ese nuevo suscriptor para que sepa que sus datos van a estar en otra herramienta.

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📌 Truco para evitar que se salten el dejarte su email

Cuando compartas la URL de tu publicación en Substack, añádele “/embed”

Conseguirás que el mensaje de saltar el paso de suscribirse para leer primero desaparezca.

Aquí te muestro la diferencia.

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👀 Aquí viene el complemento que me dejé por mencionar en mi otra newsletter

Mi experiencia con Substack

Llevo varios años usando Substack, como consumidora de contenidos y como creadora. Esta newsletter la empecé en 2023 aunque llevaba mucho antes suscrita a otras newsletters.

Antes de la Substackerización me parecía una herramienta que cumplía con la principal promesa:

Escribe fácil, capta tu audiencia y haz una publicación de pago*

*Porque ese es / era su principal modelo de negocio: cobrar el 10% de comisión de las publicaciones de pago

Pero, pero, pero… eso está cambiando.

Sigue siendo una plataforma para escribir fácil pero no tanto para captar la audiencia (conseguir el email, vaya)

✉️ VS. 📲

Están dándole tanto protagonismo a su app que cualquier comunicación entre creador <> suscriptor es buena para recordar que todo se haga en la app y no en el email.

Y no me parece mal para gente que se mueve en el ecosistema Substack. Pero para un creador que usa la plataforma para enviar sus newsletters y el 90% de su audiencia no tiene ni idea de qué es Substack, se convierte en una experiencia de uso bastante mala.

Son sus reglas: o las aceptas o te vas.

¿Cómo ha cambiado mi experiencia de lectura?

Desde hace un año aproximadamente ha cambiado drásticamente mi relación con las newsletters a las que estoy suscrita en Substack.

👉 Al principio solo las recibía por email.

👉 Llegó un punto en el que estaba suscrita a tantas que decidí no recibirlas por email y solo por la app.

Pero eso causó una lectura de picoteo porque no tengo tan interiorizado abrir la app de Substack para leer newsletters como sí tengo abrir Gmail para leer newsletters.

Me di cuenta de que me estaba perdiendo contenido interesante así es que decidí poner cartas en el asunto.

👉 Ahora solo recibo por email (con otro email diferente al de la cuenta de Substack) aquellas newsletters que son medicina.

Newsletters medicina vs. Newsletters vitamina

Las newsletters medicina son aquellas que realmente me aportan contenido para desarrollarme como profesional o como persona. Vaya, las inevitables como dice mi amigo Víctor Millán

Las newsletters vitamina son aquellas que están bien y me interesan pero que leo cuando tengo el mood para ello o leo de forma diagonal

Es decir:

• Newsletters medicina = email vs. Newsletters vitamina = app

• Newsletter medicina = lectura comprometida vs. Newsletters vitamina = lectura de picoteo

Y precisamente este cambio en mi forma de consumir Substack ha sido causado por la Substackerización.

⚠️ Disclaimer 2: soy consciente de que este consumo es muy personal peeeero es probable que más gente lo haga igual. Me encantaría conocer tu opinión al respecto.

Así la uso como plataforma de descubrimiento

Seré breve en este punto.

Tal vez estés pensando…

Oh, Chus, estás demonizando Substack

Para nada. Recuerda que estás leyendo esta newsletter que envío desde ahí (o que lees desde la app 😝)

Trata de entender mi punto de vista como creadora de contenidos.

Movidas de Emprender no es mi lista principal, es otro canal donde hablo de aspectos más amplios aparte de newsletters. Substack me sirve para captar nueva audiencia, salir del círculo habitual y compartir las movidas que me pasan emprendiendo. Y por supuesto, hablar de lo importante que es tener una audiencia real (= convertir seguidores en suscriptores) para llevármelos a mi proyecto principal que es la newsletter de newsletters.

¿Se entiende?

✊ Ya termino

Lo que te he contado es mi uso particular de Substack. Para nada estoy diciendo que sea el correcto.

Cada proyecto, cada emprendedor, cada creador es un mundo y tiene que ser consciente de cómo usa cada plataforma y qué necesidades concretas tiene.

Precisamente, esta semana he tenido dos consultorías con creadores que están empezando con sus newsletters y sin duda les he recomendado Substack. Porque sus proyectos encajaban.

Creo que un buen profesional debe ser honesto y comunicar siempre los pros, contra y oportunidades que puede generar una u otra estrategia.

Y también recomendar que siempre, siempre, siempre hay que hacer copias de seguridad de la lista de emails cada cierto tiempo por si acaso 😅. Que muchas veces lo gratis sale caro.

En resumen:

No odio Substack, solo te pido que seas consciente de la transformación que puede generar en tu negocio y compromiso de tu audiencia

👉 Me encantaría saber cuál es el uso que haces tú. Tanto si la usas como creador (si lo eres) y/o como usuario.

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Las movidas que te recomiendo

Sección donde te comparto cosas que te recomiendo y han resonado conmigo de alguna manera

✉️ Newsletter: Bermejo Estudio

No es la primera vez que sale en esta newsletter Albert Bermejo. Es uno de mis youtubers favoritos y ahora también tiene una newsletter donde comparte aprendizajes y el backstage de sacar adelante su canal de Youtube.

🎧 Podcast: Al borde del burnout

Hace poco he descubierto el proyecto de Mike Fort y me he escuchado este episodio llamado “Conectar con sentido, desconectar con propósito con Miriam Urbano”. Muy recomendable si sientes que no haces un uso adecuado de la tecnología.

📹 Canal de Youtube: Soriano Tech

Echaba de menos los vlogs de María Soriano y ha vuelto a hacerlos. Me gusta mucho la forma en la que comunica, alejada de tanto dinamismo con cortes en la edición y mucho más chill que los canales de tecnología y lifestyle que suelen “petarlo”.

📰 Artículo: "Enshittification Theory": sobrevivir en un internet de mierda

Me ha gustado mucho esta reflexión de Pablo Díaz donde habla del “enmierdamiento” de Internet a raíz de la decadencia de las plataformas.

Además, propone algunas formas de sobrevivir en este internet hostil

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Hasta aquí la movida “polémica” de hoy.

Si te ha gustado me ayudarías mucho si compartes esta edición o recomiendas la newsletter.

¡Hasta la próxima! 👋

Notas al 🦶

1. Reflexión de Pol sobre Substack y cómo se están interponiendo entre tu audiencia y tú